Politique de confidentialité - Protection de vos données personnelles

Déclaration de protection des données

Responsable du traitement Responsable du traitement de vos données à caractère personnel au sens du RGPD : PrimePath AI GmbH Zum Brunnenhof 7 82343 Pöcking Registre du commerce : HRB 301321 (AG Munich) E-mail : post@tollhopper.com

Principes généraux du traitement des données Nous ne collectons et ne traitons vos données personnelles que dans la mesure où cela est nécessaire pour fournir un site web fonctionnel ainsi que nos contenus et prestations. Le traitement n’a lieu qu’avec le consentement de l’utilisateur ou lorsqu’il est autorisé par la loi.

Bases juridiques :

Art. 6, par. 1, point a) RGPD (consentement)

Art. 6, par. 1, point b) RGPD (exécution d’un contrat)

Art. 6, par. 1, point c) RGPD (obligation légale)

Art. 6, par. 1, point f) RGPD (intérêt légitime)

Collecte de données lors de la visite du site web Lors de la consultation de notre site web, les données suivantes sont collectées automatiquement : adresse IP, date/heure, décalage horaire, contenu de la requête, statut d’accès, volume de données transférées, URL de référence, navigateur, système d’exploitation et langue. Le stockage a lieu pour garantir la stabilité et la sécurité. Base juridique : art. 6, par. 1, point f) RGPD.

Utilisation de nos services (réservation et compte client) Lorsque vous utilisez nos services, nous traitons les données suivantes : nom, adresse, adresse e-mail, données du véhicule, informations de paiement. Finalité : exécution du contrat, transmission aux exploitants de péage/partenaires. Base juridique : art. 6, par. 1, point b) RGPD.

Prestataire de services de paiement Stripe Nous utilisons Stripe Payments Europe, Ltd. comme prestataire de services de paiement. Stripe traite les données de paiement sous sa propre responsabilité. Déclaration de confidentialité de Stripe : https://stripe.com/de/privacy . Base juridique : art. 6, par. 1, point b) RGPD.

Prise de contact Lors d’une prise de contact, nous enregistrons vos informations afin de traiter votre demande. Base juridique : art. 6, par. 1, point f) RGPD.

Cookies et gestion du consentement Nous utilisons des cookies. Les cookies techniquement nécessaires se fondent sur l’art. 6, par. 1, point f) RGPD. Les cookies d’analyse et de marketing ne sont utilisés qu’avec votre consentement (art. 6, par. 1, point a) RGPD). Le retrait du consentement est possible à tout moment via l’outil de gestion du consentement (Consent-Tool).

Outils d’analyse et de suivi Dans la mesure où vous y avez consenti, nous utilisons par exemple Google Analytics ou Meta Pixel. Une transmission de données vers des pays tiers peut avoir lieu, uniquement avec des garanties appropriées.

Destinataires de vos données Une transmission de vos données n’a lieu qu’en présence de votre consentement, si cela est nécessaire à l’exécution du contrat, en cas d’obligation légale ou en présence d’un intérêt légitime. Destinataires possibles : exploitants de péage, Stripe, prestataires de services informatiques.

Durée de conservation Les données ne sont conservées que pendant la durée nécessaire aux finalités du traitement ou tant que subsistent des obligations légales de conservation.

Droits des personnes concernées Vous disposez des droits suivants : droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition, droit à la portabilité des données, droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.

Retrait de votre consentement Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Un simple message informel à l’adresse post@tollhopper.com suffit.

Sécurité des données Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données.

Actualité et modifications La présente déclaration de protection des données est actuellement en vigueur et est datée du 02.07.2025. Nous nous réservons le droit de l’adapter si nécessaire.